PRODUCTOS Y PRECIOS
En nuestro sitio web, ofrecemos cursos, formación y servicios de consultoría, los cuales se encuentran definidos en sus respectivas fichas, donde también se indica su precio.
Los precios de nuestros servicios o productos se muestran en euros e incluyen el IVA, a menos que se indique lo contrario. Las ofertas están claramente identificadas y su validez es efectiva mientras se muestren en pantalla. Dichas ofertas pueden ser modificadas o canceladas sin previo aviso.
EL PROCESO DE COMPRA
- Para realizar una compra, debes seleccionar el producto o servicio y serás redirigido automáticamente a la página de pedido (checkout, finalizar pedido).
- En esta pantalla, deberás proporcionar tu nombre, apellidos y correo electrónico (a menos que ya hayas iniciado sesión), además de seleccionar un método de pago.
- Una vez completado, haz clic en el botón «Pagar».
- A continuación, se mostrará una página de confirmación de la compra, donde encontrarás una confirmación de contratación si se trata de un servicio.
Formas de Pago
Ofrecemos un método de pago:
- Tarjeta de crédito / Stripe: Si eliges esta forma de pago, serás redirigido a la página web segura de nuestra entidad financiera. Allí se te solicitará el número de tu tarjeta y la fecha de vencimiento. Te garantizamos una absoluta seguridad, ya que tanto tus datos personales como los de tu tarjeta viajarán encriptados a través del servidor seguro SSL proporcionado por la entidad financiera. Los datos de tu tarjeta de crédito no se registrarán en ninguna base de datos, sino que se enviarán directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del banco. Además, en ningún momento Eva Fernández recibirá los datos de tu tarjeta, solo la confirmación de tu pago.
Entrega de Productos
En cuanto a las fechas de entrega, en el caso de los infoproductos, la entrega se realizará de manera inmediata. En el caso de servicios, se te notificará personalmente el plazo de ejecución del servicio.
En la compra de nuestros productos, no se requiere ninguna garantía financiera ni depósito.
No hay limitaciones geográficas para acceder a los contenidos que se venden en nuestro sitio web.
Nuestros productos cuentan con todos los derechos de protección de propiedad intelectual y están respaldados por las garantías legales correspondientes.
Además, se han implementado todas las medidas técnicas necesarias para garantizar la seguridad de la compra y el acceso seguro a los productos digitales.
Interoperabilidad y Revisión
Nuestro producto o sistema tiene capacidad de interoperabilidad, lo que significa que puede funcionar con otros productos o sistemas existentes o futuros sin restricciones de acceso o implementación. Esto estará sujeto a las necesidades técnicas y organizativas requeridas en cada momento para la venta de los productos y la prestación de los servicios ofrecidos al consumidor.
En relación a la revisión de los artículos del paquete de contenidos, cada uno de ellos tiene derecho a una revisión. Nos esforzamos por asegurar que estés satisfecho con el contenido creado y estamos disponibles para realizar las modificaciones necesarias hasta que quedes totalmente satisfecho.
ANULACIÓN Y DEVOLUCIONES
Como cliente, te comprometes a proporcionar en todo momento información veraz en los diferentes formularios de compra.
El derecho de desistimiento se puede ejercer dentro de los 14 días siguientes a la compra del servicio, aunque no se aplica a productos digitales, ya que pueden ser utilizados dentro de ese plazo y no se consideran una devolución real.
El derecho de desistimiento no se aplicará a los contratos que se refieren al suministro de contenido digital (programas, aplicaciones, juegos, música, videos o textos informáticos) cuando no se proporcionen en un soporte material y la ejecución ya haya comenzado con el consentimiento expreso y conocimiento del consumidor, lo cual implica la renuncia al derecho de desistimiento, según lo establecido en el artículo 103 m) del TRLGDCU.
Dado que se trata de productos digitales, no se generarán gastos materiales por devolución del producto, ya que solo se limita el acceso. Por lo tanto, no se realizarán reembolsos de gastos.
En cuanto a los servicios, si no se pudieron prestar debido a la falta de cooperación por parte del cliente, este perderá el derecho a la devolución del pago.
La asistencia posterior a la venta de los infoproductos adquiridos será gratuita en caso de dificultades de acceso a la plataforma.
Las consultas que se realicen como resultado de la entrega del material adquirido no están incluidas como servicio gratuito.
Si tienes alguna pregunta o inquietud adicional sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte.
